Vanlige feilrettinger for Wink-appen

Noen ganger kan Wink-appen kanskje ikke fungerer som forventet. Ikke bekymre deg! I denne artikkelen vil vi fokusere på vanlige problemer med wink-appen. Vi forklarer hvert problem på en enkel måte og gir deg enkle trinn for å løse dem.

1. Appen vil ikke åpne

Det betyr at appen ikke starter når du trykker på ikonet.

Prøv disse trinnene:

• Lukk andre apper på telefonen. Dette gir Wink mer plass til å arbeide.
• Slå telefonen av og på igjen. Dette kan løse mange problemer.
• Slett Wink og last det ned på nytt. Dette gir deg en ny start.

2. Kan ikke se videoer

Hvis videoene dine ikke vises i appen, kan du prøve disse:

Fiks det slik:

• Sjekk om du har internett. Videoer trenger internett for å lastes inn.
• Lukk Wink og åpne den igjen. Dette kan oppdatere appen.
• Finn Wink i telefoninnstillingene, og tøm minnet. Dette fjerner gamle data som kan forårsake problemer.

3. Kan ikke lagre arbeidet ditt

Dette skjer når den redigerte videoen ikke lagres.

Her er hva du skal gjøre:

• Sørg for at telefonen din har plass. Videoer trenger mye plass.
• Prøv å lagre en liten fil for å sjekke om telefonen fungerer som den skal.
• Prøv å lagre videoen med et annet navn. Noen ganger hjelper dette.

4. Appen stopper stadig opp

Hvis Wink lukker seg av seg selv, "krasjer" den. Slik fikser du det:

Prøv disse:

• Sørg for at du har den nyeste Wink. Gamle versjoner kan ha problemer.
• Slå telefonen av og på. Dette kan løse mange problemer.
• Ta Wink av telefonen og sett den tilbake. Dette gir deg en ny kopi.

5. Kule effekter fungerer ikke

Når du ikke kan bruke filtre eller spesialeffekter, kan du prøve dette:

Løse effektproblemer:

• Skaff deg den nyeste Wink. Nye versjoner løser ofte effektproblemer.
• Sjekk om telefonen din er god nok for Wink. Noen effekter krever sterkere telefoner.
• Lukk andre apper for å gi Wink mer plass til å jobbe.

6. Ingen lyd

Hvis du ikke kan høre videoen, bør du sjekke disse tingene:

Gode løsninger:

• Sjekk om lyden på telefonen er på. Se etter høyttalerikonet.
• Prøv å bruke hodetelefoner. Da vet du om det er telefonen eller appen som er problemet.
• Forsikre deg om at du ikke har slått av lyden i Wink ved et uhell.

7. Kan ikke dele videoer

Hvis videoen ikke kan lastes opp eller deles, kan du prøve dette:

Deling av løsninger:

• Sjekk om internett fungerer som det skal. Tregt internett kan forårsake problemer.
• Videoen din er kanskje for stor. Prøv en kortere en.
• Se om Wink lar deg dele store videoer. Det kan være en størrelsesbegrensning.

8. Appen er veldig treg

En treg app gjør det vanskelig å redigere. Slik får du fart på den:

Få opp farten på Wink:

• Lukk andre apper.
• Tøm minnet i Wink i telefoninnstillingene. Dette fjerner gamle data.
• Sørg for at telefonen ikke er for full. En full telefon fungerer sakte.

9. Kan ikke logge inn

Hvis du ikke kommer inn på kontoen din, kan du prøve disse:

Hjelp til innlogging:

• Sørg for at du skriver navnet og passordet ditt riktig. Se etter feil.
• Sjekk på nettet om Wink har problemer. Noen ganger er det ikke din feil.
• Prøv å opprette et nytt passord. Klikk på "Glemt passord" for å gjøre dette.

10. Kan ikke finne noen verktøy

Hvis du savner funksjoner eller verktøy, kan du sjekke disse:

Finne manglende funksjoner:

• Sørg for at du har den nyeste Wink. Nye verktøy kommer med oppdateringer.
• Noen verktøy fungerer kanskje ikke i ditt land. Dette er normalt for enkelte apper.
• Telefonen din må kanskje oppdateres. Nye Wink-funksjoner kan kreve et nyere telefonsystem.

Gode ting å huske på

• Hent alltid den nyeste Wink når du kan. Oppdateringer løser problemer.
• Slå telefonen av og på av og til. Dette holder telefonen frisk.
• Ikke fyll telefonen helt opp. La det være litt ledig plass.
• Store videoer tar lengre tid å jobbe med. Vær tålmodig med dem.
• Se i Winks hjelpeseksjon for flere ideer. De har gode tips.

Hvis ingenting fungerer

• Be Wink om hjelp. De har folk som har som jobb å hjelpe deg.
• Se på nettet etter grupper av personer som bruker Wink. Andre brukere kjenner ofte til gode triks.

Ikke gi opp! De fleste problemer er enkle å løse. Snart vil du lage flotte videoer igjen!

Husk

• Prøv de enkle løsningene først.
• Det er greit å be om hjelp.
• Nye problemer kan oppstå med oppdateringer, men de blir vanligvis løst raskt.

Vi håper dette hjelper deg med å bruke Wink uten problemer. Ha det gøy med å lage videoer!